Clientes insatisfeitos podem ser fonte de aprendizado para os negócios? Entenda
Coletar feedback de clientes é algo essencial para qualquer empreendedor que queira melhorar o negócio e ampliar as vendas, porém, muitos desses empreendedores precisam começar a dar mais atenção às críticas do que aos elogios que recebem. Segundo o especialista…